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BY SAP

El Internet de las cosas llega a las empresas de consumo


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En un futuro no muy lejano, las empresas de consumo que lograrán capturar el 90% del crecimiento en la categoría serán las que construyan efectivamente un canal de ventas directo al consumidor.
Para ello deberán transformarse digitalmente de manera de satisfacer las mayores exigencias de los consumidores.

Desde la personalización de la experiencia del consumidor hasta la utilización de datos en tiempo real para mejorar la atención al cliente, el Internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) tendrá un papel importante en el desarrollo de las ventajas competitivas de las empresas de consumo.

En este white paper veremos por qué es tan importante que las empresas de consumo implementen el IoT y examinaremos ejemplos concretos para los sectores orientados al consumidor, como agricultura, consumo masivo y
ventas al por menor y al por mayor.

Conoceremos cuáles son las principales palancas del IoT que crean el mayor valor agregado a las empresas orientadas al consumidor y por qué quedarse sentado de brazos cruzados es la peor decisión de una empresa si se consideran todas las ganancias que el IoT traerá en el futuro.

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